Member dapat memeriksa jumlah poin melalui struk belanja yang didapat ketika melakukan transaksi. Staff Anda juga dapat memeriksa profil dan poin melalui aplikasi Moka.

Berikut cara memeriksa loyalty poin dan profil member: 

1. Buka Aplikasi Moka. 
   
   
2. Buka menu Register
   
   
3. Tekan  +Add Customer
   
   
4. Cari customer atau member pada kotak penelusuran berdasarkan nama, telefon, dan email. 
   
   
5. Pilih customer atau member berdasarkan hasil pencarian.
   
   Catatan: Customer yang sudah dan belum menjadi member dapat dibedakan berdasarkan logo. Member mempunyai logo  sedangkan non member mempunyai logo 
   
   
6. Pada profil member, Anda dapat melihat jumlah terakhir poin member, riwayat penukaran dan transaksi pengembalian. Anda dapat melihat riwayat penukaran yang sukses dan aktivitas poin di Moka Backoffice.