Artikel ini berisi konten berikut:

• Mengenal Perangkat iMin 
• Cara Melakukan Setup Cashdrawer
• Cara Melakukan Setup Printer
• Pertanyaan yang sering ditanyakan(FAQ) terkait perangkat iMin
  
  

Mengenal Perangkat iMin

Apakah Anda merasa bahwa perangkat kasir yang selama ini digunakan memiliki fitur canggih yang tidak semuanya dimanfaatkan oleh bisnis Anda? Apakah Anda juga merasa bahwa bisnis Anda membutuhkan perangkat yang lebih simpel dalam mendukung fungsi dasar kasir? Jika iya, maka perangkat iMin ini menjadi jawaban dari kebutuhan Anda.

Perangkat iMin merupakan perangkat kasir serbaguna yang mendukung fungsi dasar aktivitas kasir dan sudah terintegrasi dengan aplikasi Moka. Berikut ini adalah spesifikasi yang Anda dapatkan dari perangkat iMin:



Perangkat iMin ini hadir khusus untuk merchant Moka dengan menghadirkan dua pilihan paket, yaitu:

1. Paket 1:
   Tablet iMin dan Cash Drawer
   
2. Paket 2:
   Tablet iMin, Cash Drawer, dan Printer

Catatan:

Perangkat tablet iMin ini hanya diperuntukkan khusus untuk menggunakan Aplikasi Moka. Anda tidak dapat menginstall aplikasi selain Moka. Dengan begini, Anda akan mendapatkan pengalaman melayani pelanggan yang lebih halus dan cepat dikarenakan perangkat yang beroperasi dengan cepat.

Cara Melakukan Setup Cashdrawer

Dalam mengawali langkah Anda menggunakan perangkat iMin, Anda diarahkan untuk melakukan pengaturan pada Cashdrawer (Tempat menyimpan uang) agar tersambung dengan aplikasi Moka. Perhatikan langkah berikut:

1. Pada layar utama tablet iMin, pilih menu Tools
   
   
2. Pilih Diagnosis
3. Pilih Cashdrawer
4. Klik ikon setting 
5. Ganti konfigurasi menjadi “Cash drawer after printing’

Cara Melakukan Setup Printer

Selanjutnya, Anda diarahkan untuk mengintegrasikan perangkat iMin dengan printer, caranya sebagai berikut:

1. Hidupkan mode Bluetooth dengan swipe ke bawah tampilan layar utama
2. Buka aplikasi Moka POS dan buka halaman printer untuk memastikan printer bluetooth sudah terbaca.   
3. Set up the printer
4. Moka POS siap untuk digunakan

Pelajari cara menghubungkan printer melalui aplikasi Moka Pos selengkapnya

Pertanyaan yang sering ditanyakan(FAQ) terkait perangkat iMin

1. Bagaimana cara menangani apabila merchant ada kerusakan pada perangkat iMin mereka?
   Terdapat 2 (dua) cara yang dapat Anda lakukan, yaitu:
   1. Hubungi Customer Support Moka 
   2. Langsung menghubungi Service Center iMin di Jakarta:
      • Lokasi: Pergudangan Ecopark Kapuk Unit BS/BR, Jl. Kapuk Kayu Besar No.288, RT.12/RW.1, Kamal Muara, Penjaringan, North Jakarta City, Jakarta 14470
      • WA kontak: 082282228116
        
        
2. Apakah iMin bisa mengunduh dan install aplikasi selain Moka?
   • Sampai sekarang belum bisa, hanya terbatas untuk meng-install aplikasi Moka saja
     
     
3. Colokan di iMin tertera “RJ12” , apakah bisa dicolokan dengan kabel RJ11?
   • Ya, bisa
     
4. Bagaimana solusi seandainya terjadi mati listrik?
   • Bisa menggunakan UPS sebagai cadangan baterai untuk mengoperasikan perangkat.
5. Apakah perangkat ini kompatibel dengan barcode scanner?
   • Ya, perangkat ini kompatibel dengan barcode scanner Symcode. 

Ayo gunakan perangkat iMin untuk bisnis Anda yang makin efisien!