1. Berapa lama proses aktivasi layanan pembayaran digital via fitur Mobile Payment?
   Durasi proses aktivasi layanan pembayaran digital tergantung dari masing-masing pihak penyedia layanan sebagai berikut:

• GoPay (20-30 hari kerja)
• OVO (3-5 hari kerja)
• ShopeePay (10-20 hari kerja)
• DANA dan LinkAja (10-14 hari kerja)
• Kredivo (2-3 hari kerja)
• Akulaku (5 hari kerja - hanya tersedia untuk bisnis F&B di Jabodetabek)
• AliPay dan WeChat Pay (3-5 hari kerja - hanya tersedia di kota besar)
  
  

2. Bagaimana cara mendapatkan promo cashback pada tiap layanan pembayaran digital?
   Tidak ada ketentuan khusus jika Anda ingin menerapkan promo cashback dari layanan pembayaran digital melalui Moka. Setiap promo yang diterapkan oleh penyedia layanan pembayaran digital yang terhubung dengan Moka akan otomatis diterapkan saat pembayaran menggunakan fitur Mobile Payment di Moka.
3. Kapan dana transaksi e-wallet akan di-settlement-kan?
   Untuk dana transaksi akan di-settlement-kan pada H+1 setelah transaksi yang terjadi di Moka (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan libur nasional).
4. Ke mana data tersebut di-settlement-kan?
   Ke rekening yang terdaftar di Back Office Moka.
5. Berapa minimal dana yang di-settlement-kan?
   Ketika nominal minimal tercapai Rp10.000 sebelum terpotong MDR. 

Jika Anda membutuhkan informasi lebih lengkap, silakan akses Syarat & Ketentuan penggunaan fitur Mobile Payment pada tautan ini.

Simak artikel terkait pembayaran digital lainnya berikut ini:

• Cara Mengaktifkan Mobile Payment, Fitur untuk Memudahkan Pelanggan Melakukan Pembayaran Digital
• Cara Melakukan Transaksi dengan Pembayaran Digital di Aplikasi Moka