Cara Menerima Pesanan Moka Order Melalui Aplikasi Moka

Sebelum mengelola pesanan Moka Order, Anda harus mengunduh Aplikasi Moka POS di Play Store. Saat ini Anda hanya bisa menerima notifikasi dan menerima pesanan dari aplikasi di perangkat Android.

Klik disini untuk unduh Aplikasi Moka POS.

Berikut cara mengelola pesanan Moka Order melalui Aplikasi Moka:

Buka Aplikasi Moka POS.
Sign in ke Aplikasi Moka menggunakan email dan password yang terdaftar.
Pilih menu SETTINGS.
Pada bagian Online Order Setting, pastikan tombol ini dalam keadaan ON.

Catatan: Setelah mengaktifkan Peraturan Pesanan Online akan muncul menu baru ONLINE ORDERS.
Pada menu ONLINE ORDERS, Anda akan mendapatkan notifikasi jika terdapat pesanan online. Klik notifikasi yang muncul untuk melihat pesanan.

Catatan: Anda dapat menerima atau menolak pesanan online dalam waktu 24 jam. Pesanan akan tertolak secara otomatis jika tidak ada tindakan lebih dari 24 jam.
Pada tampilan pesanan, Anda dapat melihat detil pesanan dan detil pengiriman.

Klik Accept Order untuk menerima pesanan online.

Klik Reject Order untuk menolak pesanan online.
Tekan Request Pickup ketika pesanan online siap diantar ke alamat pelanggan Anda.

Catatan: Anda tidak perlu mengirim sendiri pesanan Anda ke agen logistik. Agen Shipper akan menjemput pesanan ke toko Anda untuk dikirim kepada pelanggan Anda.
Klik Confirm Pickup untuk memanggil kurir.
Aplikasi Moka sedang mencari kurir untuk mengantarkan pesanan pelanggan.
Setelah menemukan kurir, Anda dapat memantau proses pengantaran pesanan pelanggan di tampilan pesanan.

Catatan: Klik DELIVERY DETAILS untuk melihat informasi pengemudi, seperti nama, nomor telepon, dan plat kendaraan pengemudi. Tekan tulisan pada kolom Tracking No untuk mengetahui lokasi pengemudi.
Ketika pesanan pelanggan sudah tiba di alamat yang dituju, Anda dapat melihat tulisan Order Completed.