Untuk melakukan integrasi Facebook dan Instagram Shop Anda harus menggunakan laptop atau komputer. Integrasi ini hanya dapat dilakukan oleh merchant yang telah terdaftar dengan kategori Retail.

Langkah-langkah mengintegrasikan Moka Order dengan Facebook dan Instagram Shop:

1. Login ke backoffice Moka.
   
   
2. Pilih SALES CHANNELS.
   
   
3. Klik Facebook & Instagram Shop.
   
   
   
   
4. Tekan Connect to Facebook.
   
   
   
   
5. Pilih outlet yang ingin diintegrasi dengan Facebook atau Instagram Shop.
   
   Catatan: Hanya dapat memilih satu outlet dalam proses sekali integrasi.
   
   
   
   
6. Klik Connect to Facebook untuk melanjutkan proses integrasi.
   
   Catatan: Facebook dan Instagram memiliki wewenang untuk menerima atau menolak integrasi sesuai dengan aturan yang berlaku.
   
   
   
   
7. Pelajari hal yang bisa dilakukan melalui integrasi, lalu klik Get Started.
   
   
   
   
8. Pada bagian Business Manager accounts, pilih akun Facebook manajer bisnis Anda untuk mengelola perangkat bisnis. Kemudian, klik Continue.
   
   
   
   Catatan: Jika belum ada akun manajer, klik Create New untuk membuat akun manajer bisnis Anda.
   
   
   
   
9. Pada bagian Pages, pilih halaman untuk menghubungkan dengan Facebook atau Instagram Shop. Kemudian, klik Continue.
   
   
   
   Catatan: Jika belum ada halaman untuk bisnis online, klik Create New.
   
   
   
   
10. Pada bagian Instagram, pilih akun bisnis Instagram Anda jika sudah ada. Kemudian, klik Continue.
    
    
    
    Catatan: Jika akun Instagram tidak muncul, klik Add Profile untuk menambahkan akun Instagram. Anda hanya dapat menggunakan Instagram Business Account untuk integrasi Instagram Shop.
    
    Lihat cara membuat Instagram Business Account disini.
    
    
    
    
11. Pada bagian Catalogue, pilih katalog untuk mengelola stok produk yang terdapat pada halaman Facebook atau Instagram Shop Anda. Kemudian, klik Continue.
    
    
    
    Catatan: Jika belum memiliki katalog, klik Create New.
    
    
    
    
12. Pada bagian Ads accounts, pilih akun ads untuk mempromosikan produk bisnis Anda. Kemudia, klik Continue.
    
    
    
    Catatan: Jika belum ada akun ads, klik Create New.
    
    
    
    
13. Pada bagian Pixels, pilih Facebook Pixel untuk memantau kinerja bisnis online dan ads Anda. Kemudian, klik Continue. 
    
    
    
    Catatan: Jika belum memiliki Facebook Pixel, klik Create New.
    
    
    
    
14. Pastikan informasi yang di halaman ini sudah sesuai. Kemudian, klik Continue.
    
    Catatan: Jika belum melakukan integrasi ke Instagram Shop, klik Add Profile pada bagian Instagram profile.
    
    
    
    
15. Pada bagian Manage your product catalogue dan Manage business extension, pastikan kedua tombol menunjukan YES. Kemudian, klik Continue.
    
    
    
    
16. Klik Continue.
    
    
    
    
17. Tekan Done.
    
    
    
    

Selamat! Bisnis online Anda berhasil terintegrasi dengan Facebook dan Instagram Shop. 

Catatan: Durasi proses aktivasi Facebook Shop adalah 4 minggu dan proses aktivasi Instagram Shop adalah 1 minggu. 

Sebelum Anda dapat menerima pesanan dari Facebook dan Instagram Shop, Anda perlu melakukan sinkronisasi produk ke Facebook dan Instagram Shop terlebih dahulu.