Berikut adalah cara agar pelanggan dapat memesan melalui situs Moka Order Anda: 

1. Berikan alamat situs Moka Order kepada pelanggan.
   
   
2. Pelanggan membuka situs Moka Order dan memilih outlet yang ingin dipesan.
   
   
3. Pelanggan dapat mencari barang spesifik di kolom pencarian.
   Pelanggan juga dapat mencari barang melalui filter Kategori.
   
   
   
   
4. Klik nama atau foto produk yang ingin dibeli.
   
   
   
   
5. Lihat deskripsi produk yang ingin dibeli.
   
   
   
   
6. Jika sesuai dengan apa yang ingin dibeli, pilih varian produk pada kolom Pilih Varian (jika produk memiliki beberapa variasi).  
   
   
7. Tentukan jumlah yang ingin dibeli pada kolom Jumlah.
   
   
   
   
8. Jika ingin membeli produknya, klik Tambah ke Keranjang.
   
   
   
   
9. Produk pesanan akan berhasil ditambahkan ke keranjang. Untuk melakukan pembayaran, klik Lihat Keranjang. 
   
   
   
   
10. Klik Checkout untuk melanjutkan proses pembayaran.
    
    
    
    
11. Anda dapat melakukan checkout menggunakan dua metode. Metode pertama melalui login dengan Facebook dan metode kedua yaitu checkout langsung tanpa perlu melakukan login ke facebook. 
    
    
12. Pastikan lokasi yang ditentukan sudah tepat dengan titik yang dipilih. Apabila Anda menggunakan metode login facebook, nomor dan lokasi sudah akan terisi otomatis apabila sudah pernah diisi sebelumnya
    
    
    
    
13. Pilih metode pengiriman untuk produk yang ingin dibeli.
    
    
    
    
14. Pastikan total harga produk dan harga pengiriman sudah sesuai, lalu klik Bayar Sekarang.
    
    .
    
15. Pilih metode pembayaran yang ingin digunakan.
    
    
    
    Jika menggunakan Credit Card/Debit Card, input angka kartu pada kolom Card Number, waktu berakhir kartu pada kolom Expiry Date, dan masukkan data CVV (berupa tiga digit angka di belakang kartu kredit) pada kolom CVV. Klik Continue. Lihat status transaksi Anda berhasil atau tidak, lalu klik Done.
    
    Jika menggunakan GoPay, klik Pay now with GoPay. Pastikan nominal yang akan dibayar sudah sesuai. Lalu, klik Confirm & Pay. Masukkan PIN GoPay Anda.
    
    Jika menggunakan Bank Transfer, Anda dapat menggunakan Mandiri Bill Payment, BCA Virtual Account, BRI Virtual Account, BNI Virtual Account, Permata Virtual Account, Other Virtual Account sebagai media pembayaran.
    
    
16. Tampilan di bawah akan muncul ketika pembayaran belum selesai (gambar kiri) dan pembayaran sudah selesai (gambar kanan)
    
    
    
    
17. Tampilan di bawah akan muncul ketika pesanan sudah dikonfirmasi dan dikirim
    • Setelah pesanan sudah dikonfirmasi, pelanggan dapat melacak pesanannya di Track Order.
      
      
      
      
    • Tampilan ketika pesanan dalam perjalanan
      
      
      
      
    • Setelah pesanan sudah sampai, pelanggan dapat melihat status Selesai.
      
      
      
      
      

Selamat, Anda berhasil melakukan pembelian dari Moka Order!